RESPONSABILIDAD PROFESIONAL
Un profesional es un experto, es una persona capacitada para realizar tareas que requieren algún conocimiento especifico, es una persona que tiene compromiso en sus labores y que da mejora continua en el servicio que ofrece, un profesional debe tener algunos aspectos importantes entre ellos la responsabilidad profesional que es básicamente la responsabilidad civil por los hechos que pertenecen a la actividad propia de la profesión que realizan, es decir que un profesional tiene la obligación de reparar el daño causado bien sea por hechos ilícitos o por faltar a sus obligaciones, la responsabilidad social también puede darse de 3 maneras, social, moral y legal, socialmente el profesional debe tener en cuenta el impacto que genera en todo el entorno cuando incurre en una falta dentro de su profesión, moralmente que es una auto-evaluación de lo que entiende u observa como bueno o malo y legalmente que es la relación con el código penal que hace referencia a los contratos o actos negligentes, culposos o ilícitos que no tienen relación contractual. De la misma manera un profesional debe ser ético en su labor es decir que debe tener presente y llevar a cabo las normas morales fundadas en el honor, honradez y cortesía, que a su vez es un conjunto de criterios, normas y valores para llevar a cabo la actividad profesional.
Un profesional por su parte debe tener conocimiento sobre los requerimientos legales sobre su actividad profesional, en la ingeniera de sistemas la conocemos cono el código ético del ingeniero que estudia los aspectos básicos que u ingeniero debe tener en cuenta para no incurrir en violaciones sobre todo de confidencialidad dentro de una organización, en cuanto a los conflictos de interés surgen varios aspectos, ya que un ingeniero capacitado puede dar capacitación de un conocimiento que posee, sobre un curso que el mismo certifica, el caso de los ingenieros certificadores en Oracle u otras, los ingenieros de sistemas como en muchas otras carreras profesionales se tiene competencia en cuanto a técnicos o personas que se hacen expertas en los aspectos importantes de una carrera y que pueden por su conocimiento cubrir las necesidades de un puesto destinado inicialmente a un ingeniero, esto debido principalmente en los costos que esto conlleva, por otra parte varios ingenieros pueden ingresar a empresas recomendados por otros o llevados a cargos en una organización por medio de un tercero que puede ser familiar o conocido.
Un profesional que bien puede ser un gerente de un proyecto en el ámbito de las comunicaciones debe tener en cuenta que son todos los procesos que aseguran la apropiada y oportuna recolección, generación, almacenamiento, distribución, recuperación y destino final de la información de un proyecto, es decir que debe tener en cuenta que necesidades tienen los interesados o integrantes del desarrollo de proyecto para mantener una comunicación constante, debe permitir que la información necesaria este disponible de manera oportuna para los integrantes, ademas debe contar con conocimientos en modelos de emisor-receptor, selección de medios, estilos de redacción, técnicas de presentación y gestión de reuniones y por ultimo debe informar el desempeño realizado en esta labor documentando la de manera tal que se pueda solucionar ciertas complicaciones que surgieron.
Un profesional que tiene en cuenta las técnicas de resolución de conflictos esta capacitado para aplicar métodos alternativos en la resoluciones de problemas como la Negociación que toma como base hechos ocurridos y de manera informal, Conciliación en la que se busca que las partes ganen, Mediación en la que interviene un tercero para dar soluciones , Arbitraje en la que hay intervención de un tercero pero una de las partes pierde y Juicio en la que se lleva la disputa ante un juez.
un profesional ademas debe ser tolerante ante la diversidad de culturas y etnia de los profesionales con quien trabaja, para quien trabaja o con quien debe trabajar, debe tener en cuenta ciertas políticas en su organización o proyecto para que entre las partes no hayan este tipo de faltas, en la que se deberán tener en cuenta diferentes normas entre esos decretos de nivel nacional y artículos de la constitución política que apoyen su gestión.
en cuanto a los estándares éticos tenemos el código de ética profesional, el código de ética y su conducta profesional del PMI que tiene en cuenta las normas obligatorias de un profesional, las normas y requisitos legales, respeto, equidad, honestidad entre otros.
